PARABÉNS, VOCÊ ESTÁ INSCRITO!
VEJO VOCÊ NO DIA 09/JAN ÀS 21h00.
Você recebeu um e-mail com a agenda do evento.
MARQUE NA AGENDA:
Dia 09/jan
21h00 - Abertura.
21h15 - Suporte ao usuário: Como oferecer uma incrível experiência de atendimento. (Lameck Oliveira)
Dia 11/jan
21h00 - Gestão Eficiente de Contrato de Horas (Lameck Oliveira)
21h30 - Turbinando o Service Desk com ferramentas de produtividade (Felipe Lucena)
Dia 10/jan
21h00 - Transformando clientes em defensores da marca com suporte (Rafael Bernardes)
Dia 12/jan
21h00 - KPIs do Service Desk e como melhorá-los (Jaime Bertozi)
22h00 - Q&A sobre Service Desk com convidados.